Vi har oprettet en Facebook-gruppe, så systeme.io-brugere kan kommunikere med hinanden. Læs venligst denne artikel grundigt for at forstå, hvordan gruppen fungerer, og hvilke regler der gælder.
Klik her for at deltage i Facebook-gruppen
Hvornår skal Facebook-gruppen bruges?
Formålet med Facebook-gruppen er at give dig mulighed for at interagere med andre
systeme.io-brugere om emner som f.eks.:
Hvornår skal support kontaktes?
Vores supportteam har den nødvendige viden og erfaring til hurtigt at vurdere et problem og tilbyde en effektiv løsning.
- tekniske problemer
- spørgsmål om dit abonnement
Hvis du beder om teknisk hjælp i Facebook-gruppen i stedet for at kontakte support direkte, kan det medføre betydelige forsinkelser i løsningen af dit problem.
Regler for Facebook-gruppen:
- Vær venlig og høflig: Det er alles ansvar at skabe et varmt og imødekommende miljø. Behandl alle med respekt. Konstruktive debatter er velkomne, men tonen skal altid være venlig.
- Ingen promovering eller affiliate-links: Du må gerne dele nyttigt indhold med fællesskabet, som indeholder affiliate-links, men det er ikke tilladt at poste affiliate-links direkte i gruppen.
- Rapportér ikke tekniske problemer: For alle spørgsmål, der ikke vedrører marketingstrategier eller brugen af systeme.io (f.eks. tekniske problemer eller spørgsmål om abonnement), skal du kontakte vores supportteam.
- Undlad at tagge administratorerne (især grundlæggeren, Aurelian): Facebook-gruppen er oprettet for at give systeme.io-brugere mulighed for at interagere med hinanden.
- Brug korrekt og tydeligt sprog: Indlæg skal være skrevet på engelsk og overholde regler for grammatik og stavning.
- Tilbyd ikke generelle tjenester eller rådgivning: Hvis du ønsker at dele råd eller tips, skal de være direkte relateret til brugen af systeme.io eller drift af en onlinevirksomhed, og informationen skal være korrekt og specifik. Indlæg, der har til formål at skaffe nye kunder eller leads, er ikke tilladt i gruppen.
- Del indhold direkte i gruppen: Oplysninger, der deles i gruppen, skal være direkte tilgængelige for alle medlemmer i selve gruppen. Indlæg, der beder om kommentarer eller privat kontakt, er ikke tilladt. Det er heller ikke tilladt at tilbyde eller promovere nogen form for tjenester.
- Spam ikke gruppemedlemmer: Det er forbudt at kontakte gruppemedlemmer for at tilbyde tjenester eller produkter uden deres samtykke. Ethvert medlem, der spammer andre (via privatbeskeder eller kommentarer), vil blive blokeret og fjernet fra gruppen.
- Anmod ikke om nye funktioner i kommentarfeltet: Undlad venligst at anmode om nye funktioner i kommentarfeltet under opslag, der annoncerer en ny funktion. Hvis du ønsker at foreslå en funktion, kan du følge denne vejledning eller kontakte vores kundesupport.
Overtrædelse af disse regler vil medføre, at det pågældende indlæg slettes.
Ved gentagne overtrædelser vil du blive udelukket fra Facebook-gruppen.