Jeg er ikke tilfreds med det svar, som supportteamet har givet

Vores supportteam er tilgængeligt hver dag for at besvare spørgsmål fra systeme.io-brugere og behandle deres henvendelser.

• Systeme.io supportens åbningstider

Selvom vi gør vores bedste for at løse alle de problemer, som systeme.io-brugere måtte opleve, kan der stadig forekomme fejl.

Hvis du ikke er tilfreds med det svar, du har modtaget, er her nogle muligheder:

Bedøm det svar, du har modtaget

Hvert e-mailsvar, du modtager fra vores supportteam, kan bedømmes.

Rul blot ned i beskeden til afsnittet “How would you rate my reply?” og fortæl os, hvordan vi klarede det:

• Great
• Okay
• Not Good

Du kan også efterlade en kommentar for at forklare din vurdering og uddybe problemet.

Denne feedback hjælper os med at forbedre vores service.

Svar via e-mail for at forklare, hvorfor du er utilfreds

På den måde kan du drøfte sagen med supportteamet og sammen finde en løsning på dit problem.

Gennemse vores hjælpesider

Vi har en omfattende samling af hjælpesider, hvor du kan finde svar på de mest almindelige spørgsmål.

Deltag i vores Facebook-gruppe

Vi inviterer dig også til at deltage i vores Facebook-gruppe, hvor brugere hjælper hinanden med råd og deler erfaringer.

• Klik her for at deltage i vores Facebook-gruppe.