Er det muligt at bruge en privat emailadresse til at sende emails fra systeme.io?

I denne artikel forklarer vi, hvorfor det ikke længere anbefales at sende e-mails via systeme.io at bruge en personlig e-mailadresse (såsom Gmail, Yahoo eller Outlook). Vi vil også gennemgå de skridt, du skal tage, aktuelle begrænsninger og bedste praksis for at sikre, at dine beskeder når dine kunders indbakker.

På grund af nye sikkerhedspolitikker indført af store e-mailudbydere er brugen af gratis "freemail"-domæner til at sende e-mails fra tredjepartsplatforme nu stærkt begrænset eller forbudt.

Hvorfor bliver personlige e-mailadresser begrænset?

Fra begyndelsen af 2024 har store udbydere (specifikt Google og Yahoo) styrket deres sikkerhedspolitikker for at imødegå:

• Spam
• Identitetsspoofing
• Falske e-mails

Disse nye regler gør brugen af gratis e-mailadresser meget mere restriktiv, når de bruges til at sende e-mails gennem ekstern software, såsom en autoresponder.

Resultatet:

• E-mails kan blive blokeret
• E-mails kan blive markeret som spam
• I nogle tilfælde kan e-mails blive afvist direkte af modtagerens server

Autoriserede domæner (men ikke anbefalet)

I øjeblikket er det kun visse Microsoft-domæner, der teknisk set er "autoriserede" til brug:

• Outlook.com / Outlook.fr
• Hotmail.com / Hotmail.fr
• Live.com / Live.fr

⚠️ Vigtigt: Selvom disse domæner i øjeblikket er tilladt, fraråder vi kraftigt at bruge dem. Deres brug fører ofte til betydelige leveringsproblemer, hvilket betyder, at dine e-mails er mindre tilbøjelige til at blive set af dine kunder.

Forbudte frie domæner

Følgende gratis domæner kan ikke længere bruges som din afsenders adresse:

Gmail

Fra den 16. juli 2024 er det ikke længere muligt at bruge en @gmail.com-adresse til at sende e-mails til din liste via systeme.io.

Denne begrænsning følger Googles politikopdateringer fra 2024 siden 1. februar 2024, som markant styrker kravene til e-mailafsendere.

Når du sender et stort antal e-mails (især mere end 5.000 e-mails om dagen), betragter Gmail dig som en masseafsender, hvilket øger risikoen betydeligt:

• Afvisning på e-mail
• Spamfiltrering

For at beskytte den samlede leveringsbarhed af vores platform og din konto er det nu forbudt at bruge en Gmail-adresse som afsender.

Yahoo

Yahoo anvender en streng autentificeringspolitik kaldet DMARC. Denne politik forbyder, at e-mails med en @yahoo.com-adresse sendes gennem eksterne servere. Hvis du forsøger at sende en e-mail via systeme.io med en Yahoo-adresse:

• De modtagende servere vil afvise e-mailen
• E-mailen vil aldrig nå sin destination

LaPoste

Domænet laposte.net er beskyttet af en streng DMARC-politik. Det betyder, at e-mails sendt fra en adresse på dette domæne via en ekstern platform automatisk kan blive blokeret.

Zoho (ZohoMail)

Domænet ZohoMail anvender også en restriktiv DMARC-politik, som forhindrer deres adresser i at blive brugt via tredjepartstjenester.

ProtonMail

ProtonMail håndhæver en karantænepolitik for e-mails sendt udefra. E-mails sendt fra en @protonmail.com-adresse via en ekstern tjeneste risikerer at blive placeret direkte i spam-mappen.

Den anbefalede løsning: brug en professionel e-mailadresse

For at sikre den bedst mulige levering anbefaler vi kraftigt at bruge en professionel e-mailadresse, der er tilknyttet dit brugerdefinerede domænenavn.

Eksempel: contact@yourdomain.com

Denne løsning giver dig mulighed for at:

• Forbedr din brandtroværdighed
• Øg din e-maillevering
• Overhold de nuværende branchestandarder fastsat af e-mailudbydere

For at sende e-mails med en professionel adresse på systeme.io, skal du autentificere dit domæne. Denne proces bekræfter over for e-mailudbydere, at du er autoriseret til at sende e-mails fra det domæne.

Automatisk transaktionel e-mailadresse

For at forbedre pålideligheden af transaktions-e-mails (automatiserede system-e-mails) sendt fra vores platform, har vi introduceret en ny automatisk funktion.

Automatisk tilknytning af en senders adresse:

Hvis en bruger ikke har en gyldig professionelenderadresse, vil en automatisk blive genereret ved hjælp af domænet: systemeapp.com.

Sådan fungerer det:

Transaktionelle e-mails vil blive sendt fra en adresse, der automatisk genereres i følgende format:

useremail@transactional.systemeapp.com

Eksempel:

Hvis en bruger tilmelder sig med: example@gmail.com og ikke har et brugerdefineret domæne konfigureret, vil transaktionsmails blive sendt fra:

example=gmail.com@transactional.systemeapp.com

Svar til ledelsen:

Et "Svar til"-felt tilføjes automatisk, så eventuelle svar fra dine kunder sendes tilbage til din oprindelige personlige adresse (f.eks. example@gmail.com).

Vigtige detaljer:

• Denne funktion gælder kun for transaktions-e-mails
• Den kører udelukkende i baggrunden
• Den vises ikke i brugerens dashboard

Hvorfor denne opdatering er essentiel

At bevæge sig mod professionel domæneautentificering giver dig mulighed for at:

• Vær i overensstemmelse med branchestandarder
• Forbedr dit omdømme som afsender
• Undgå at blive blokeret som en ikke-autentificeret afsender.
• Sørg for pålidelig kommunikation med dit publikum