Sådan opsætter du en e-mailkampagne

I denne artikel lærer du, hvordan du opsætter en e-mailkampagne.

Oprettelse af en kampagne

Gå til sektionen Campaigns under fanen Emails (1).

Klik på Create (2), og i pop-up-vinduet Create campaign, der vises, skal du tilføje et navn, vælge en afsender-e-mailadresse og en beskrivelse af kampagnen.

Klik til sidst på Save for at fuldføre oprettelsen af kampagnen (3).

En meddelelse vises, når din kampagne er oprettet med succes.

Oprettelse af kampagne-e-mails

Først skal du få adgang til din kampagne ved at klikke på dens navn, og derefter klikke på knappen Create for at oprette den første e-mail i din kampagne (4).

I pop-up-vinduet, der vises, skal du udfylde følgende oplysninger for e-mailen:

Subject
Sender name
Sender email address
Editor type (Classic editor eller Visual editor)

Klik derefter på Save (5).

Du har to muligheder for at redigere dine e-mails: En klassisk editor til at skrive en simpel e-mail. En ny visuel editor med ekstra funktioner til at forbedre e-mailens stil og layout.

Bemærk: Hvis du skifter editor, mens du arbejder på en e-mail, vil det indhold, du har arbejdet på, gå tabt.

1. Classic editor

Når du er inde i editoren, kan du ændre de oplysninger, du tilføjede i første trin.

I panelet til højre i editoren kan du:

Tilføje en vedhæftning
Tilføje erstatningsvariabler til automatisk at indsætte information

Bemærk: Du kan gøre disse variabler til klikbare links ved at markere link-ankeret (teksten), klikke på Create a link i editorens værktøjslinje og derefter indsætte variablen i URL-feltet.

Konfiguration af afsendelsesforsinkelser:

Denne e-mail vil blive sendt efter
Forsinkelse før afsendelse af e-mail
Tidspunkter, hvor e-mailen skal sendes
Ugedage, hvor denne e-mail skal sendes

Bemærk: For at en e-mail fra en kampagne bliver sendt, skal alle de forsinkelser, du har konfigureret, være opfyldt.

Gem og test af din e-mailkampagne

Når e-mailkampagnen er færdig og konfigureret, kan du:

Save: for at gemme din e-mailkampagne
Save and test: for at gemme din e-mailkampagne og modtage en test-e-mail
Exit: for at afslutte din e-mailkampagne

2. Visual editor

Den visuelle editor ligner funnel page-editoren og giver et drag-and-drop-område til visuelt at tilføje elementer og strukturere layoutet. Som med funnel page-editoren kan du tilføje indholdselementer såsom billeder, tekst og knapper. Derudover kan du organisere indholdet ved hjælp af sektioner og kolonner.

Bemærk: Som med page-editoren kan du klikke på ethvert element for at redigere det.

Konfiguration af elementer

Som med page-editoren giver klik på et element dig mulighed for at konfigurere dets indstillinger.

Gå til Settings for at justere skrifttype-størrelse og indstille baggrundsfarver, indhold eller links.

Du kan også øge eller mindske bredden af dit indholdsområde.

Endelig har du mulighed for at optimere din e-mail til mobile enheder ved at klikke på telefonikonet.

Når du har færdiggjort indholdet af din e-mail, skal du gemme ændringerne, klikke på Exit og gå til næste trin.

Konfiguration af afsendelsesforsinkelser

Efter du vender tilbage til e-mailen, klik på Save og konfigurer e-mailens afsendelsesforsinkelser.

Når du har foretaget dine ændringer, klik på Save and test for at modtage en test-e-mail, så du kan forhåndsvise dens udseende. Når du er tilfreds, gem ændringerne og fortsæt til forberedelse af afsendelse.

Eksempel på kampagne

Nedenfor er et eksempel på en kampagnekonfiguration med 5 e-mails, hver med forskellige forsinkelser før afsendelse:

Mail 1 er konfigureret til at blive sendt en time efter, at en kontakt er registreret til kampagnen, specifikt kl. 19:00, og kun på en søndag
Mail 2 er konfigureret til at blive sendt kl. 07:00 og en time efter den første mail
Mail 3 er konfigureret til at blive sendt kl. 08:00, en dag efter den anden mail, og kun på en fredag
Mail 4 er konfigureret til at blive sendt kl. 20:00 og kun på en torsdag
Mail 5 er konfigureret til at blive sendt kl. 06:00 og 15 timer efter den fjerde mail

Hvis en kontakt tilmelder sig lørdag den 01. januar kl. 11:00, vil de modtage:

Den første e-mail den 02. januar kl. 19:00
Den anden e-mail den 03. januar kl. 07:00
Den tredje e-mail fredag den 07. januar kl. 08:00, da først på dette tidspunkt er alle betingelser opfyldt (de 3 betingelser)
Den fjerde e-mail torsdag den 13. januar kl. 08:00
Den femte e-mail onsdag den 15. januar kl. 06:00, fordi betingelsen om 15 timer efter den fjerde mail ikke er opfyldt den 14. januar kl. 06:00

Konklusion: For at en e-mail fra en kampagne bliver sendt, er det vigtigt, at alle betingelser er opfyldt.

(Vi anbefaler at undgå at opsætte flere forsinkelser på samme tid for at undgå forvirring)

Bemærkninger

Rækkefølgen af e-mails i en kampagne følger sekventielt fra top til bund; derfor, hvis en e-mail er øverst, betyder det, at den vil blive sendt først, undtagen nye e-mails, du har oprettet til din kampagne. Når du tilføjer en ny e-mail til en kampagne, og den ikke er aktiveret (den forbliver grå), vises den øverst på listen over e-mails i kampagnen, fordi den endnu ikke er aktiveret og dermed konfigureret til afsendelse.
Når du tilføjer en ny e-mail til din e-mailkampagne, og den er konfigureret til at være i første position eller midt i rækken, skal du bemærke, at den kun vil blive sendt til kontakter, der endnu ikke har nået dette trin. Kontakter, der allerede har passeret dette trin, vil ikke modtage den.
En kampagne-e-mail vil ikke blive sendt, medmindre alle de forsinkelser, der er konfigureret for den, er opfyldt.
De elementer, der bruges i en e-mail, såsom tekst, skrifttyper, skriftfarver, billeder, emoticons og layouts, er kodet i HTML. Når de overbruges, kan disse elementer gøre e-mailen tung, hvilket kan påvirke leveringen. Modtagende servere kan have vanskeligt ved at levere for tunge e-mails, hvilket kan føre til, at de markeres som spam eller afvises af anti-spam-filtre. Det er derfor vigtigt at designe e-mails, så filstørrelsen begrænses, ved at undgå overdreven brug af disse elementer og fokusere på let, relevant indhold for at forbedre leveringsraten.