Sådan giver du automatisk kunder adgang til fællesskabet

I denne artikel vil du lære, hvordan du automatisk giver kunder adgang til dit community, efter de har foretaget et køb.

For at komme i gang skal du bruge følgende:

Tilføjelse af community-ressourcen til din bestillingsformular

I din salgstragt skal du vælge trinnet Bestillingsformular. Under Vælg tilbudstype skal du vælge Digital Product (1). Klik på plus-ikonet (+) (2) for at oprette et nyt digitalt produkt.

Klik på plus (+)-ikonet (3) for at tilføje en ressource.

Vælg Communities (4) i rullemenuen for ressource­typen.

Klik derefter på Choose a community (5), og vælg det specifikke community, som du vil give adgang til.

Til sidst skal du klikke på Save (6) for at gemme ændringerne.

Husk, at du skal tilføje en prisplan til dit tilbud, før du kan sælge det. For flere detaljer kan du læse denne artikel: Sådan opretter og konfigurerer du en prisplan.

Bemærk: Hvis en kunde annullerer deres abonnement, mister de automatisk adgangen til communityet. Tilsvarende, hvis et engangskøb refunderes, bliver adgangen straks fjernet.

Besvarede dette dit spørgsmål? Tak for feedback Der opstod et problem med at indsende din feedback. Prøv venligst igen senere.