Sådan sender du automatiserede kursuspåmindelses-e-mails til studerende

Denne artikel forklarer, hvordan du opsætter automatiske påmindelses-e-mails for at hjælpe studerende med at gennemføre deres kurser. Med denne funktion kan påmindelser sendes baseret på de studerendes adfærd og fremskridt med fuld kontrol over timing, hyppighed og beskedindhold.

Adgang til påmindelsesindstillinger

Gå først til fanen Ressourcer (1) fra dit kontrolpanel, og vælg Kurser (2).

Åbn menuen med de tre prikker ved siden af det ønskede kursus (3) i kursuslisten, og vælg Indstillinger (4).

Du bliver omdirigeret til fanen med kursusindstillinger. Rul ned for at finde sektionen E-mailpåmindelser (5).

Markér feltet Aktivér e-mailpåmindelser (6) for at aktivere knappen Konfiguration af påmindelser (7).

Når du klikker på knappen Påmindelsesindstillinger, vises et pop op-vindue, hvor følgende muligheder kan defineres:

1. Hvornår påmindelsen skal sendes

Under Hvornår skal den sendes (8) er der to tilgængelige tidsbetingelser:

• Dage efter kursustilmelding
• Dage efter sidste login

Indtast antallet af dage efter den valgte betingelse for at udløse påmindelsen.

Derudover er det muligt at definere det specifikke tidspunkt på dagen, hvor e-mailen skal sendes (9).

2. Hvem skal modtage påmindelsen

Påmindelses-e-mails kan sendes til:

• Studerende, der ikke er startet på kurset
• Studerende, der har gjort delvise fremskridt, med en justerbar minimumsprocentværdi

Begge muligheder kan aktiveres samtidigt, så påmindelser kan sendes både til studerende, der aldrig er begyndt, og til dem, der er stoppet halvvejs (10).

3. Sendefrekvens

To muligheder styrer, hvor ofte påmindelsen sendes (11):

• Én gang: e-mailen sendes én gang baseret på den definerede betingelse
• Gentag: e-mailen sendes gentagne gange med et interval defineret i dage

Når gentagelse er aktiveret, vises yderligere kontroller:

• Gentag hver X dage (12)
• Stop med at sende påmindelser (13):
  • På en bestemt dato
  • Efter et defineret antal forekomster

Dette giver fuld kontrol over, hvor vedholdende påmindelsessekvensen skal være.

Tilpasning af e-mailen

Indholdet af påmindelses-e-mailen kan redigeres fuldt ud ved hjælp af den samme editor, der er tilgængelig for nyhedsbreve og kampagner. Alle personaliseringstags understøttes, inklusive et specifikt tag til denne funktion:

• {course_link}      – erstattes automatisk med et direkte link til kurset

Dette gør det nemt at oprette beskeder, der guider studerende tilbage til det sted, hvor de stoppede, eller opmuntrer dem til at begynde.

Når du er færdig med at konfigurere dine påmindelsesindstillinger og tilpasse e-mailindholdet, skal du klikke på Gem (14) øverst til højre på siden for at aktivere funktionen til automatiske e-mailpåmindelser.

Bemærk: Automatiske e-mailpåmindelser er i øjeblikket kun tilgængelige for klassiske kurser.