Sådan modereres systeme.io-abonnementer

I denne artikel lærer du, hvordan systeme.io-abonnementer fungerer, og hvordan du kan administrere dit abonnement.

For at komme i gang skal du bruge:

• En systeme.io-konto
• Et betalt systeme.io-abonnement (i nogle tilfælde)

Hvilke typer abonnementer har systeme.io?

Systeme.io tilbyder to typer abonnementer:

1. Månedligt
2. Årligt

Se vores prismuligheder her: Systeme.io prisplaner

Køb eller opgradering af dit abonnement

Du kan købe eller opgradere dit systeme.io-abonnement direkte fra din konto ved at klikke på Indstillinger (1).

Vælg derefter den mulighed, du er interesseret i, under Min plan (2), og klik derefter på Opgrader plan (3).

Udfyld bestillingsformularen, og klik på Kom i gang for at afslutte købet:

Kreditkortbrugere:

Hvis du brugte et kort til det forrige abonnement, vil den resterende periode af dit nuværende abonnement blive konverteret til en gratis prøveperiode ved opgradering. Når denne prøveperiode er afsluttet, vil du blive opkrævet den fulde pris for det nye abonnement. Adgang til den højere plan vil først blive givet, når betalingen er gennemført.

PayPal-brugere:

Da PayPal ikke understøtter forholdsmæssige betalinger, vil du blive opkrævet den fulde pris for det nye abonnement. Dette gælder også, hvis du opgraderer med et kreditkort. Du skal også kontakte support for at sikre dig, at dit tidligere abonnement annulleres.

Nedgradering af dit abonnement

For at nedgradere dit abonnement skal du kontakte support og oplyse dem om, hvilket abonnement du ønsker at nedgradere til.

Vores teammedlemmer vil derefter give dig en brugerdefineret bestillingsformular til den plan, du ønsker. Sørg for at udfylde den samme e-mailadresse som din konto.

Når du er færdig, skal du informere teamet, så de kan opsige dit tidligere abonnement.

Bemærk: Sørg for, at din konto holder sig inden for grænserne af din nye plan, da overskridelse af planen kan resultere i automatisk opgradering eller begrænsning af din konto:

Hvad sker der, når min konto bliver begrænset?

Opsigelse af dit abonnement

For at opsige dine abonnementer, se venligst følgende artikel.

Ofte stillede spørgsmål:

Q: Jeg købte abonnementet to gange ved et uheld:

A: Underret venligst vores supportteam via kontaktformularen og angiv den e-mailadresse, du brugte i bestillingsformularen. Vores team vil annullere det ekstra abonnement og behandle en refusion for det.

Q: Jeg blev opkrævet betaling for et andet abonnement (for eksempel købte jeg Startup-abonnementet til 113kr., men jeg bliver opkrævet betaling for webinaret til 350 kr.):

A: Hvis betalingsbeløbet blev ændret efter et par måneders abonnement, kan du ved et uheld have skiftet til det højere abonnement fra din konto.

Du kan kontakte systeme.io kundesupport for at nedgradere dit abonnement.

Q: Jeg modtog ikke e-mailen med login og adgangskode efter købet:

A: Hvis du tidligere har logget ind på din konto og brugt den med gratisabonnementet, modtager du ikke loginoplysningerne igen. Efter købet kan du logge ind med din e-mailadresse og den adgangskode, du oprettede, første gang du loggede ind.

Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke her.I

Q: Jeg er blevet opkrævet det dobbelte beløb i forhold til det, jeg abonnerede på:

A: Du har sand ynligvis købt abonnementet to gange. Kontakt venligst vores supportteam, så de kan undersøge din sag og annullere det ekstra abonnement, hvis det er nødvendigt.