Sådan sender du SMS-beskeder med systeme.io

På denne side lærer du, hvordan du sender SMS-beskeder fra din systeme.io-konto ved hjælp af den nye SMS-funktion integreret med Twilio.

Trin 1: Forbind din Twilio-konto

Før du kan begynde at sende SMS-beskeder, skal du forbinde din Twilio-konto til systeme.io.

Twilio er en pålidelig platform, som driver mange populære SMS-apps og sikrer korrekt levering af beskeder.

Følg trinnene i denne tutorial: Hvordan man integrerer sin Twilio-konto med systeme.io

Trin 2: Opret SMS-skabeloner

Dernæst skal du oprette SMS-skabeloner til at sende via automations og workflows.

1. Gå til SMS (1) i topmenuen og klik på SMS Templates (2).

2. Klik Create (3) for at åbne skabeloneditoren
3. Tilføj et navn til din skabelon (4)
4. Vælg afsendertelefonnummer (5)
5. Skriv din besked (6)
6. Du kan bruge personaliseringsvariabler for at gøre din SMS mere engagerende (7)
7. Klik Save (8), når du er færdig.

Trin 3: Automatiser dine SMS-beskeder

Du kan nu automatisere processen med at sende SMS-beskeder ved hjælp af Send SMS-handlingen, som er tilgængelig både i automationsregler og workflows:

Brug af Automationsregler

1. Klik på Automations-fanen, derefter på Rules (1)
2. På siden for automationsregler, klik Create (2)

3. For at tilføje en trigger, klik Add + button (3)

4. Fra Add trigger-listen, vælg den mulighed, der matcher dit brugsscenarie (4)

5. Klik Add + (5) for at vælge en handling

6. Fra Add action-listen, vælg Send SMS (6)

7. Vælg en eksisterende SMS template (7)

8. Gem reglen, når du er færdig (8)

9. Du kan også oprette en ny SMS-skabelon ved at klikke på Add + icon (9)

10. Det er også muligt at redigere en eksisterende skabelon ved at klikke på pencil icon (10)

    

Brug af Workflows

1. Klik på Automations-fanen, derefter på Workflows (1)
2. På workflow-siden, klik  Create button (2)

3. Et pop-up-vindue vises; tilføj et navn til dit workflow, klik Save (3)

4. Når workflowet er oprettet, klik på navnet for at åbne editoren (4)

5. Klik på Create your first trigger (5)

6. I Create trigger-pop-up, vælg betingelsen, der starter workflowet (6)

7. Klik Add + for at oprette næste trin i workflow (7)

8. Et nyt vindue vises. Fra de tre tilgængelige trin, vælg Add action (8)

9. I Create an action-pop-up, vælg Send SMS (9)

10. Et nyt felt vises, hvor du kan vælge en SMS-skabelon fra listen (10)

11. Hvis nødvendigt, kan du redigere skabelonen (11)

12. Du kan også oprette en ny SMS-skabelon (12)

13. Når workflowet er færdigt, klik  Exit button (13)

13. Gå til trepunkt-menuen for workflowet og klik Activate (14)

Når din automation er konfigureret, sender systeme.io automatisk din SMS-besked til den tilsvarende kontakt, når automationsreglen eller workflowet aktiveres.

Trin 4: Følg SMS-performance

Du kan også overvåge din SMS-aktivitet på Statistics-siden under SMS-menuen.

Her finder du målinger såsom:

• Totalt antal sendte beskeder
• Gennemsnitlig leveringsrate
• Gennemsnitlig fejlrate

I bunden af siden kan du også se en liste over alle sendte beskeder.

Ved at klikke på en specifik SMS-skabelon kan du få adgang til detaljerede statistikker for den besked, herunder leveringsstatus, modtagertelefonnumre, dato for hver SMS og links, den indeholder.