Hvad gør man med kontakter, der har status “Bounced”?

Hvis der opstår en fejl, når du sender en e-mail til en kontakt, får kontakten status “Bounced” i din kontaktliste.

Bounced-kontakter kan nemt identificeres ved det lille Stop-ikon, der vises ved siden af dem.

Du kan også søge efter bounced-kontakter i din liste ved hjælp af filteret Contact Status (1).

Når du klikker på Stop-ikonet (2), får du et overblik over, hvorfor kontakten er markeret som bounced.

Det er vigtigt at bemærke, at jo flere fejl du begår ved afsendelse af e-mails, desto mere sandsynligt er det, at du får problemer med leveringsgraden.

(Det er i disse tilfælde, at dine e-mails lander i spam eller slet ikke når den ønskede indbakke).

Af denne grund vil kontakter med status “Bounced” i systeme.io automatisk ikke længere modtage e-mails (for at beskytte din leveringsgrad).

Løsningen: Tjek jævnligt listen over kontakter med status “Bounced” og slet dem fra din aktive kontaktliste.

Medmindre du er sikker på, at det er en fejl fra deres side, anbefaler vi kraftigt, at du kontakter os, så vi kan genaktivere kontakten og fjerne den fra din bounced-liste.