Sådan autentificerer du dit domænenavn hos Infomaniak

Denne artikel forklarer, hvordan du konfigurerer godkendelse af dit domænenavn hos Infomaniak.

Det skal du bruge:

  • En systeme.io-konto
  • Et domænenavn hos Infomaniak

Sag 1: Afsendelse af e-mails via systeme.io

Trin 1: Log ind på din systeme.io-konto

Hold musen over dit profilbillede, og klik på Indstillinger (1). I indstillingsmenuen skal du klikke på E-mails (2).

Gå til afsnittet Domæner, og klik derefter på linket. Klik her for at godkende dit domæne og vise dets oplysninger i din e-mailheader, hvilket hjælper med at forbedre din e-maillevering (3).

I pop op-vinduet, der vises, skal du indtaste dit domænenavn (uden “www”) (4).

Eksempel:: sio-test.com

Når domænenavnet er indtastet, skal du klikke på Gem (5) for at generere tre CNAME-poster + én TXT-post.

For at få vist listen over DNS-poster skal du opdatere siden og derefter klikke på øje-ikonet.

Du vil nu se tre CNAME-poster og én TXT-post, som skal oprettes for at dit domæne kan blive godkendt.

TXT-posten er en DMARC-post. For at lære mere om, hvordan du tilføjer en DMARC-post, kan du klikke her.

VIGTIGT:

1) Godkendelse af et domænenavn er obligatorisk for at kunne sende e-mails fra systeme.io.

2) Det domæne, du vil godkende, skal have et aktivt website tilknyttet. Hvis domænet fører til en 404-fejlside, kan e-mailudbydere blokere dine e-mails.

Eksempel: Websitet sio-test.com skal fungere korrekt. Ellers kan dine kontakter muligvis ikke modtage dine e-mails, når du sender fra en e-mailadresse med dette domæne (f.eks. info@sio-test.com), på grund af serverblokering.

3) Du kan ikke godkende domæner fra personlige e-mailudbydere (f.eks. Gmail, Yahoo, ProtonMail). Kun brugerdefinerede domæner kan godkendes.

Trin 2: Hos Infomaniak

Start med at logge ind på din Infomaniak-konto.

Tilføj derefter de leverede CNAME-poster til dit domænes DNS-zone.

Bemærk: Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte din webhosts support for hjælp.

Log ind på din Infomaniak-konto ved at klikke her.

  1. Når du er logget ind, skal du vælge det domæne, du vil godkende, derefter klikke på DNS-zone og vælge Tilføj en post.

  1. Vælg CNAME-muligheden for at tilføje de første tre poster.

  1. Udfyld formularfelterne ved at kopiere de CNAME-poster, der er genereret i din systeme.io-konto (vist nedenfor).

  1. I feltet Kilde (Source) skal du indsætte værdien fra systeme.io.

Vigtigt: EIndtast kun den del, der står før dit domænenavn

(f.eks. hvis værdien er si942517.sio-test.com, skal du kun indtaste si942517).

I vores eksempel skal vi kopiere "si942517".

  1. I feltet Mål (Target) skal du indsætte værdien fra systeme.io og tilføje et punktum (.)

I vores eksempel skal du indtaste " inbound.systeme.io."

Sådan skal posterne se ud i din udbyders DNS-zone (værdierne er eksempler):

Name (Source) : si942517    Value (target) : inbound.systeme.io.

Name (Source) : systemeio1._domainkey    Value (target) : key1.systeme.io. 

Name (Source) : systemeio2._domainkey    Value (target) : key2.systeme.io. 

  1. Klik på Gem for at bekræfte.

Bemærk: Du skal gentage denne proces for alle tre CNAME-poster.

  1. Vælg TXT-muligheden for at tilføje DMARC-posten.

  1. Gå tilbage til listen over poster i systeme.io for at kopiere den genererede TXT-post.

Sådan skal hver linje tilføjes i din udbyders DNS-zone (dis­se værdier er eksempler):

Name (Source): _dmarc

Value (Target): v=DMARC1; p=none; rua=mailto:example@gmail.com

  1. Klik på Gem for at bekræfte.

  1. Kontrollér, at dine CNAME-poster er korrekt konfigureret ved hjælp af dette websted: DNS checker

Hvis du ser et grønt flueben ud for den nøjagtige værdi for alle tre CNAME-poster, betyder det, at dit domænenavn er blevet godkendt korrekt. Du kan også kontakte vores supportteam her for at få en verifikation fra deres side.

CNAME verification 01:

CNAME verification 02:

CNAME verification 03:

Hvis en eller flere CNAME-poster vises med rød markering, skal du kontrollere dine DNS-indstillinger for fejl. Hvis du ikke kan løse problemet, bedes du kontakte support og vedhæfte et skærmbillede af dine DNS-poster.

Bemærk: Uanset hvad skal du kontakte support her, efter at du har udført handlingen.

  1. Kontrollér, at din DMARC-post er blevet tilføjet, ved at søge med dit domænenavn på dette websted: DMARC checker

VIGTIGT: TFor at sende e-mails med dit godkendte domæne skal du bekræfte afsenderens e-mailadresse, der er knyttet til domænet, ved at følge trinnene i artiklen "Sådan bekræfter du din e-mailafsenderadresse".

Sag 2: Du bruger din egen SendGrid-konto

Hvis du bruger din egen SendGrid-konto til at sende e-mails og ikke anvender autoresponderen fra systeme.io, anbefaler vi, at du kontakter SendGrids support for at få instruktioner om, hvordan du godkender dit Infomaniak-domæne for at forbedre e-mailleveringen.

Besvarede dette dit spørgsmål? Tak for feedback Der opstod et problem med at indsende din feedback. Prøv venligst igen senere.