Loading
Denne artikel forklarer, hvordan du konfigurerer godkendelse af dit domænenavn hos Infomaniak.
Det skal du bruge:
- En systeme.io-konto
- Et domænenavn hos Infomaniak
Sag 1: Afsendelse af e-mails via systeme.io
Trin 1: Log ind på din systeme.io-konto
Hold musen over dit profilbillede, og klik på Indstillinger (1). I indstillingsmenuen skal du klikke på E-mails (2).
Gå til afsnittet Domæner, og klik derefter på linket. Klik her for at godkende dit domæne og vise dets oplysninger i din e-mailheader, hvilket hjælper med at forbedre din e-maillevering (3).
I pop op-vinduet, der vises, skal du indtaste dit domænenavn (uden “www”) (4).
Eksempel:: sio-test.com
Når domænenavnet er indtastet, skal du klikke på Gem (5) for at generere tre CNAME-poster + én TXT-post.
For at få vist listen over DNS-poster skal du opdatere siden og derefter klikke på øje-ikonet.
Du vil nu se tre CNAME-poster og én TXT-post, som skal oprettes for at dit domæne kan blive godkendt.
TXT-posten er en DMARC-post. For at lære mere om, hvordan du tilføjer en DMARC-post, kan du klikke her.
VIGTIGT:
1) Godkendelse af et domænenavn er obligatorisk for at kunne sende e-mails fra systeme.io.
2) Det domæne, du vil godkende, skal have et aktivt website tilknyttet. Hvis domænet fører til en 404-fejlside, kan e-mailudbydere blokere dine e-mails.
Eksempel: Websitet sio-test.com skal fungere korrekt. Ellers kan dine kontakter muligvis ikke modtage dine e-mails, når du sender fra en e-mailadresse med dette domæne (f.eks. info@sio-test.com), på grund af serverblokering.
3) Du kan ikke godkende domæner fra personlige e-mailudbydere (f.eks. Gmail, Yahoo, ProtonMail). Kun brugerdefinerede domæner kan godkendes.
Trin 2: Hos Infomaniak
Start med at logge ind på din Infomaniak-konto.
Tilføj derefter de leverede CNAME-poster til dit domænes DNS-zone.
Bemærk: Hvis du oplever problemer, bedes du kontakte din webhosts support for hjælp.
Log ind på din Infomaniak-konto ved at klikke her.
- Når du er logget ind, skal du vælge det domæne, du vil godkende, derefter klikke på DNS-zone og vælge Tilføj en post.
- Vælg CNAME-muligheden for at tilføje de første tre poster.
- Udfyld formularfelterne ved at kopiere de CNAME-poster, der er genereret i din systeme.io-konto (vist nedenfor).
- I feltet Kilde (Source) skal du indsætte værdien fra systeme.io.
Vigtigt: EIndtast kun den del, der står før dit domænenavn
(f.eks. hvis værdien er si942517.sio-test.com, skal du kun indtaste si942517).
I vores eksempel skal vi kopiere "si942517".
- I feltet Mål (Target) skal du indsætte værdien fra systeme.io og tilføje et punktum (.)
I vores eksempel skal du indtaste " inbound.systeme.io."
Sådan skal posterne se ud i din udbyders DNS-zone (værdierne er eksempler):
Name (Source) : si942517 Value (target) : inbound.systeme.io.
Name (Source) : systemeio1._domainkey Value (target) : key1.systeme.io.
Name (Source) : systemeio2._domainkey Value (target) : key2.systeme.io.
- Klik på Gem for at bekræfte.
Bemærk: Du skal gentage denne proces for alle tre CNAME-poster.
- Vælg TXT-muligheden for at tilføje DMARC-posten.
- Gå tilbage til listen over poster i systeme.io for at kopiere den genererede TXT-post.
Sådan skal hver linje tilføjes i din udbyders DNS-zone (disse værdier er eksempler):
Name (Source): _dmarc
Value (Target): v=DMARC1; p=none; rua=mailto:example@gmail.com
- Klik på Gem for at bekræfte.
- Kontrollér, at dine CNAME-poster er korrekt konfigureret ved hjælp af dette websted: DNS checker
Hvis du ser et grønt flueben ud for den nøjagtige værdi for alle tre CNAME-poster, betyder det, at dit domænenavn er blevet godkendt korrekt. Du kan også kontakte vores supportteam her for at få en verifikation fra deres side.
CNAME verification 01:
CNAME verification 02:
CNAME verification 03:
Hvis en eller flere CNAME-poster vises med rød markering, skal du kontrollere dine DNS-indstillinger for fejl. Hvis du ikke kan løse problemet, bedes du kontakte support og vedhæfte et skærmbillede af dine DNS-poster.
Bemærk: Uanset hvad skal du kontakte support her, efter at du har udført handlingen.
- Kontrollér, at din DMARC-post er blevet tilføjet, ved at søge med dit domænenavn på dette websted: DMARC checker
VIGTIGT: TFor at sende e-mails med dit godkendte domæne skal du bekræfte afsenderens e-mailadresse, der er knyttet til domænet, ved at følge trinnene i artiklen "Sådan bekræfter du din e-mailafsenderadresse".
Sag 2: Du bruger din egen SendGrid-konto
Hvis du bruger din egen SendGrid-konto til at sende e-mails og ikke anvender autoresponderen fra systeme.io, anbefaler vi, at du kontakter SendGrids support for at få instruktioner om, hvordan du godkender dit Infomaniak-domæne for at forbedre e-mailleveringen.